Téléphonie IP

NEC offre une gamme complète d'outils qui fonctionnent avec vos systèmes de communications IP et permettront d'améliorer vos capacités de communication, peu importe la taille de l'entreprise que vous avez.

Les téléphones IP de NEC avec une expérience commerciale

Conçu pour résister aux rigueurs de n’importe quel milieu de travail affairé, les téléphones IP professionnels de NEC améliorent votre retour sur l’investissement en éliminant les frais d'interurbain entre les établissements, augmentant les capacités dans les régions éloignées et en connectant les systèmes câblés et sans fil. Utilisez votre intranet privé ou l'Internet pour étendre les fonctionnalités du système téléphonique complet à n'importe quel endroit dans le monde. De plus, le profil mince et la base basculante unique à 8-angles amélioreront l’ergonomie de votre bureau. 

Communications unifiées

Les temps difficiles nécessitent des solutions créatives. Les communications unifiées de NEC vous aident à réagir avec des solutions telles que la présence, la messagerie instantanée, la messagerie unifiée mobile, l'intégration de CRM, les applications de mobilité, et plus encore.   

Qu'est-ce que "communications unifiées" peut signifier pour votre entreprise ?

Pour la plupart des organisations, les communications unifiées signifient l'intégration d'applications d'entreprise avec la communication entre les gens pour une entreprise plus efficace. Ceci semble extraordinaire en théorie, mais c’est seulement valable s’il apporte des avantages tangibles, comme augmenter la productivité, améliorer le service à la clientèle, générer des ventes, réduire les coûts et augmenter les profits.

Comment les communications unifiées de  NEC  peuvent-elles aider ?

La plupart des entreprises utilisent déjà les téléphones de bureau, les téléphones cellulaires, la messagerie vocale, la messagerie électronique, la vidéoconférence, la messagerie instantanée et plus.  Dans une approche non unifié, ces différentes formes  de communication travaillent de manière  indépendante – donc moins efficace.

 

La gamme de communications unifiées de NEC comprend la structure et l'intelligence pour permettre à ces diverses formes de communication de travailler ensemble, afin que l'information atteigne les destinataires plus rapidement et par le meilleur moyen. Les fonctionnalités fournies dans la gamme comprennent:

 

Messagerie de présence et  messagerie instantanée: Cette fonction vous permet de voir le statut du signal  occupé / de veille  du téléphone et le statut du calendrier des autres utilisateurs de l'intégration Outlook et cliquer sur le nom de la personne que vous voulez contacter  ou leur envoyer un message instantané.

Centre d'appels

Les solutions de centre de contact de NEC

Un centre d'appel n'a pas besoin d'être complexe pour être puissant, et la gamme de centre d'appels de NEC est la simplicité à son meilleur. Fonctionnant comme une application sur le serveur d’applications multimédias, une foule de fonctionnalités solides de distribution automatique d'appels (DAA), vous permet de gérer les appels entrants, optimiser les opérations des centres d'appels, et accroître la satisfaction des clients.

Téléphonie sans-fil

Téléphone Sans-Fil G277

Téléphone IP sans-Fil G577

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